Hvorfor er det vigtigt, at Sephora åbner en butik i et kinesisk online mall

Tiderne, de er en changin ‘. Sephora vil nå sin rækkevidde på Kinas markedsplads med sin første online flagskibsbutik på landets største direkte salgsselskabs hjemmeside, JD.com.

Valget om at åbne en butik på en online-indkøbsstation signalerer en ændring i, hvordan mærker markedsfører deres produkter. JD.com, også kendt som Jingdong Mall, er i det væsentlige en massiv online shopping destination, der sælger alt fra lotteri billetter til elværktøjer til makeup. Sephora vil også være den største kosmetikbutik på stedet.

Bortset fra at give kunderne en hurtig shopping oplevelse, siger Anne Veronique Bruel, formand for Sephora Asia, at en af ​​de store fordele ved at samarbejde med jd.com er, at det vil forhindre forfalsket salg. Forfalskede produkter udgør 20 procent af Kinas kosmetikmarked, og begge virksomheder er forpligtet til at sælge autentiske produkter i Sephora-butikken på JD.com. Vi talte med Josh Gartner, en talsmand for JD.com, for at forstå, hvorfor dette er et så stort træk for både Sephora og JD.com.

Hvor stor er forfalskningsproblemet i Kina? “Det er almindeligt kendt, at falskmøntneri fortsat er et stort problem i kinesisk e-handel på tværs af en bred vifte af produkter, på trods af regeringens bestræbelser på at stramme tilsynet.”

Hvordan blev forfalskning endda et sådant problem? “Traditionelt har kinesiske forbrugere været ekstremt prisfølsomme, så de har været villige til at opgive kvalitet til pris. Men med en fremadrettet mellemklasse og bedre markedsforståelse om sikkerhed og kvalitetsproblemer er tendensen tydelig mod en præference for ægthed .”

Hvilke problemer skaber det for skønhedsindustrien i Kina? “Der er reel mistillid blandt forbrugerne, som endog kan skade dem i branchen [som er] fokuseret på at opretholde høje standarder. Nogle kunder er så vant til at falske på konkurrentwebsteder, at de har svært ved at tro, at vi er så fokuserede på ægthed, så vi skal bruge meget tid på at uddanne markedet på, hvordan vi er forskellige. I slutningen af ​​dagen, hvis du virkelig ønsker at få forfalskninger under kontrol, har du brug for en forretningsmodel, der understreger kvalitet. “

Hvor præcis åbner en butik på JD.com for at forhindre forfalskede produkter? “Brands ønsker at sikre, at kunderne har pålidelige muligheder for at få autentiske produkter – de ønsker ikke deres fortegnelser på et websted sammen med forfalskninger. Vi har fokuseret på at skabe en forretningsmodel, der hjælper med at sikre ægthed. Vores kombination af direkte salg, hvor vi kontrollere sourcingprocessen, og et relativt begrænset antal markedsforhandlere tillader os større kvalitetsovervågning, der adskiller os fra det kinesiske marked. Vi samarbejdede med Sephora, fordi vi ønskede at være forbundet med deres kvalitet i verdensklasse, og de har valgt os til den samme grund. “

Kunne lide dette indlæg? Tjek disse ud:

• 10 Under $ 50: Blow-Dryers

• Sephora tilbagetrækningsblyantblyant

• De 15 bedste nye kontursæt til nybegyndere og proffs