Glossier vraća kupce za maskare koji je tvrdio da je bio vegan

Ako ste bili jedan od mnogih ljudi koji su kupili Glossierov najnoviji proizvod – maskariju zvanu Lash Slick koja obećava “vaše trepavice, ali bolje” – u srijedu biste već dobivali povrat novca.

Prije prevelikog pokretanja u srijedu, brand je objavio priopćenje za javnost o svom prvom potresu u svijetu trepavica, kako tvrtke često rade kada otpuštaju nove proizvode. Priopćenje je navodno uključivalo tvrdnje da biotin formule (vitamin koji se zagovara kao prirodni dodatak za rast kose) bio je veganski, te je tako obećao da je proizvod također bio posve vegan. Međutim, neki korisnici primijetili su da popis sastojaka uključuje pčelinji vosak, koji nije veganski.

Preko Glossier HQ-a, tvrtka je izdala ispriku i puni povrat kupaca koji su kupili maskaru prvog dana kada je postala dostupna. U snimci zaslona e-pošte objavljenom u Redditu za šminku, tim za usluge korisnicima se ispričao zbog miješanja. “Shvaćamo da biste, ako biste znali da je maskara nije bila veganska, možda je vaša želja bila da ne kupite Lash Slick. Proizvod je već na putu, ali proaktivno smo vam vratili cijeli trošak Lash Slicka samo u slučaju. Iskreno se ispričavamo zbog bilo kakvih razočaranja ili neugodnosti koje je to moglo prouzročiti. “

Ako se pčelinji vosak ne smiri, još uvijek možete kupiti Lash Slick na web stranici Glossier za 16 dolara. Proizvod obećava “sklupčati se i oblikovati dok se produljuje, povećavajući izgled vaših prirodnih trepavica umjesto da ih sklupčaju ili spakiraju u proizvod”. Proizvod također uključuje “japansku tehnologiju vlakana”, koja se opisuje kao upotreba zakrivljenih vlakana koja se pričvršćuju na trepavice da bi se dodala duljina, a veganska biotina podrazumijeva stanje i jačanje stvarne kose. Iako proizvod nije posve veganski, to je bez okrutnosti, bez parabena i hipoalergijskih.

Vabiti otvorio je Glossieru za komentar i ažurirat će se s novim informacijama.


Više Glossier goss:

  • Glossierova Nova Lash Slick Maskara je savršena formula “Vaše trešnje, ali bolje”
  • 7 Glossier Proizvodi koji Allure urednici su opsjednuti s
  • Upoznajte ženu iza Glossier Brown, Instagram račun za POC Who Love Glossier

Što je ipak posao s maskarom ?:

Like this post? Please share to your friends:
Leave a Reply

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

38 − = 29

map