למה Morphe מעכב את הייצור של ג ‘קלין החדש שלה ג’ ל היל

שיתוף הפעולה של צלליות של Morphe עם YouTuber Jaclyn Hill כבר לפחות שלוש שנים בהפיכה, אבל האוהדים יצטרכו לחכות רק קצת יותר זמן עבור האוסף לרדת. ביום שישי, המותג הודיע ​​שזה יהיה לעכב את השיגור לוחות ללא הגבלת זמן, תוך שהיא עוסקת בבעיות המוצר שנתגלו על ידי משפיעים יופי.

“Morphe מחויבת 100% לתת למוצרים שלנו מוצרים איכותיים של MORPheBabes שכולנו גאים להשתמש בהם בעזרת הקהילה הנאמנה שלנו גילינו כי חלק מהצללים בחלונות Morphhe x Jaclyn Hill לא נראו הסטנדרטים שלנו עקב ייצור עקבי “, הכריז המותג באמצעות Instagram. “אז הצוות שלנו וג’קלין קיבלו את ההחלטה לעכב את ההשקה הרשמית, ואנו נודיע לכם על מועד ההשקה החדש בהקדם האפשרי”.

כפי ש לְהִתְרוֹצֵץ דיווחו, את לוחות בעבר קיבל ביקורות מעורבות מן המשפיעים היופי עקב מרקמים לא עקביים ונושאים עם מיזוג.

טוען

View on Instagram

את הבעיות היו aluded על ידי היל עצמה על Instagram ו Twitter בעקבות ההודעה של Morphe. “אני כל כך מודה לאנשי התקשורת החברתית שקיבלו אצווה גרועה, והייתי כל כך אכזרית, כי ראיתי במו עיניי את הביקורות האלה, כאילו זה לא מה שיצרתי”, היא אומרת בסיפור של אינסטגרם. היא הוסיפה כי כל מי שקנה ​​את לוח הצבעים באירוע בלאס וגאס יקבל “מתנה מיוחדת” ממורפי, וכי כל מי שרכש צלחת פגומה צריך ליצור קשר עם המותג לתחליף “מנוסח בצורה מושלמת”.

“יש ממש משוב חיובי יותר מאשר שלילי, אבל כשצפיתי בכמה ביקורות יכולתי לראות במו עיני שחלק מהן לא חלות נכון”, היא חזרה על טוויטר. “אז עלו דגלים אדומים גדולים!” היא גם ציינה כי לוחות מתוקן יישלח שוב המשפיעים לבדיקה. בתגובה למעריצה ששאלה אם “יחסי ציבור חדשים ייצאו למשפיעים”, כתבה, “כן, כי שלחנו יותר מ -600 קמרונות ולא יודעים כמה אנשים קיבלו צללים רעים”.

קֶסֶם יש להגיע אל Morphe עבור תגובה נוספת על העיכוב ואת יעדכן את ההודעה עם התגובה שלה.

עדכון (25 ביוני 2018): מורפי סיפקה קֶסֶם עם ההצהרה הבאה: “מורפי הוא 100 אחוז מחויבים לתת לך מוצרים באיכות גבוהה שאנחנו יכולים להיות גאים.עם הקהילה שלנו, מצאנו כי חלק גוונים של Morphe x Jaclyn היל לוחות הכספת לא נפגשו הסטנדרטים שלנו עקב הפקה בלתי עקבית, ולכן הצוות שלנו וג’קלין קיבלו את ההחלטה לעכב את ההשקה, ואנו אסירי תודה על משפחתנו הנאמנה על שהקדשת מזמנך למשוב חשוב, ואנו עובדים קשה כדי לשפר את המוצר עבורך. יחול על תאריך השקה חדש בהקדם האפשרי, אם קיבלת את הכספת, נשלח לך תחליף חינם כאשר אתגר הייצור שלנו נפתר.אם יש לך שאלות או הערות אחרות, אנא פנה אלינו או שלח לנו דוא”ל בכתובת [email protected]


עוד על מורפי וג’קלין היל:

  • Morphe הקניט החדש שלה ג ‘אקלין היל לוחות שיגור החודש
  • ג ‘קלין היל Palette: כל מה שאנחנו יודעים כל כך רחוק
  • ג ‘אקלין היל רק עשה הכרזה גדולה על הצלחת שלה Morphe

ז’קלין היל עליה קֶסֶם Beauty stage you